국민은행 계좌에서 입출금 발생 시 SMS 문자로 통지를 받는 서비스 수수료를 해지하는 방법에 대해서 알아보겠습니다. KB국민은행 앱인 KB스타뱅킹에서 앱 알림 설정을 하는 동시에 기존 유료 SMS 문자 통지는 해제하는 방법으로 진행하였습니다.
국민은행 입출금내역 SMS 자동통지 서비스 수수료 해지 방법
KB은행의 문자를 자세히 보지 않아 입출금통지수수료를 내고있다는 사실을 몰랐는데요. 매월 900원씩 빠져나가고 있는 것을 확인하고 KB스타뱅킹 앱을 열어서 관련하여 해지 설정을 할 수 있는 메뉴를 찾고자 합니다.
KB국민은행 앱의 더보기를 누른 다음 입출금통지수수료, 통지, 수수료 등으로 검색해서 찾아보았으나 관련된 메뉴를 찾을 수 없었습니다. 제가 메뉴를 못 찾는 것인지 앱에는 메뉴가 없는 건지 알 수가 없습니다.
그래서 KB국민은행 모바일 앱이 아닌 PC용 홈페이를 방문하여 다시 검색해보았습니다. 모바일 앱에서 차지 못했던 메뉴가 개인뱅킹 > 뱅킹관리 > 통지 서비스로 찾을 수 있었습니다. 통지 서비스에서 KB스타뱅킹 알림 서비스가 아닌 입출금내역 자동통지 서비스를 선택하시면 됩니다.
해지를 누르고 해지구분을 입금/출금 전부 해지로 선택한 상태에서 계좌비밀번호를 보안을 위해 마우스로 입력한 후 확인을 누르시면 됩니다. 추가 본인 인증과 보안매체 비밀번호 입력이 필요합니다. 여기서 ARS 인증은 괜찮은데 OTP 인증까지 해야 되는 게 이해가 안 가네요.
현재 저는 OTP(일회용 비밀번호 생성기)를 가지고 있지 않기 때문에 더 이상 PC용 KB국민은행 홈페이지에서 입출금 통지 수수료를 해지하는 것이 불가능하여 다시 모바일 앱에서 시도하고자 합니다. KB스타뱅킹 앱에서의 해결방법은 앱에서 입출금 알림(앱 PUSH)를 이용하면 자동으로 기존 입출금 SMS 통지가 해지됩니다.
KB국민은행 모바일 앱 입출금 알림 설정하기
KB은행 모바일앱의 메인 화면의 상단에 보면 종모양으로 생긴 아이콘이 있습니다. 이걸 먼저 누른 다음 알림함 메뉴의 입출금 알림의 알림 설정을 클릭합니다. 현재 미사용 중이라고 되어 있는 부분을 눌러주시기 바랍니다.
알림 설정에서 해당 계좌의 설정 슬라이더를 우측으로 밀면 다음과 같이 기존 등록된 입출금내역 SMS 통지서비스는 자동으로 해지되고 KB스타뱅킹으로 통지된다고 합니다. 신청을 선택하시면 약간의 시간이 소요된 후 바로 설정이 완료되게 됩니다.
상기와 같이 KB국민은행의 모바일 앱에서는 입출금 알림 설정을 앱 푸시(PUSH)로 이용하는 것을 선택하여 신청함으로써 기존의 SMS 방식의 입출금 내역 자동통지 서비스를 해지할 수 있었습니다.
KB국민은행 앱 입출금 알림 상세 설정
KB은행 모바일 앱에서 알림 설정을 한 후 해당 설정에 대한 상세설정 또한 가능합니다. 설정한 계좌의 입출금 알림을 다시 확인하면 바로 아래쪽에 보이는 '상세설정'을 클릭해 보시기 바랍니다.
현재 상세설정이 가능한 항목은 알림대상, 알림 금액 그리고 알림 시간과 잔액표시 등입니다. 입금과 출금 전체 또는 각각 구분하여 설정할 수 있으며 알림 금액을 미지정한 경우는 모든 금액에 대해 그리고 알림 금액을 설정하면 입력한 숫자 이상의 금액의 경우에만 알림을 받게 됩니다.
지금까지 국민은행 입출금 SMS 통지 수수료 해지 방법에 대해서 알아보았습니다. PC웹용 홈페이지에서는 OTP 인증 등 추가로 요청하는 것이 있어 KB국민은행 모바일 앱을 이용하여 앱 알림설정을 하면서 동시에 기존 SMS 입출금 통지 서비스를 자동으로 해제하는 방식을 선택하였습니다.
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